Passer au contenu
  • HEC.CA
  • English
Chaire de commerce Omer DeSerres Logo
  • Accueil
  • À propos
    • Titulaire
    • Mission
    • Axes de Recherche
    • Équipe
    • Hommage à Jean-Charles Chebat
  • Publications
  • Encadrement
  • Nous joindre
  • Accueil
  • À propos
    • Titulaire
    • Mission
    • Axes de Recherche
    • Équipe
    • Hommage à Jean-Charles Chebat
  • Publications
  • Encadrement
  • Nous joindre
  • Accueil
  • À propos
    • Titulaire
    • Mission
    • Axes de Recherche
    • Équipe
    • Hommage à Jean-Charles Chebat
  • Publications
  • Encadrement
  • Nous joindre
Loading...
Accueilchmacfinhec2023-02-20T19:59:58+00:00

Titulaire

Yany Grégoire est titulaire d’un Ph. D. en marketing de l’Université Western Ontario (Ivey) et d’une M. Sc. de HEC Montréal. Il s’est joint à l’École en 2010. De 2004 à 2010, il a été professeur – d’abord adjoint et par la suite agrégé – à la Washington State University (WSU).

Lire la suite

MIssion

La Chaire de commerce Omer DeSerres en commerce a pour mission de produire et de diffuser des connaissances de haut niveau dans les secteurs du commerce du détail, marketing des services et de l’expérience-client.

Lire la suite

Axes de recherche

La Chaire se concentre actuellement sur plusieurs secteurs d’expertise incluant: 1) l’occurrence des conflits entre les clients et les entreprises, et, 2) le processus de résolution de ces conflits.

Lire la suite
© 2019 Chaire de commerce Omer DeSerres - HEC Montréal
Page load link
Aller en haut